Joining কেন হচ্ছে না

আগের ভিডিওতে আমি prospects দের invite করার পাঁচটি টিপস আপনাদের সাথে শেয়ার করেছিলাম




সেখানে আপনাদের সমস্ত comments পড়তে গিয়ে একটা comment আমার বিশেষভাবে দৃষ্টি আকর্ষণ করল।




আমাদের netbiz system এর একজন viewer লিখেছেন prospects দের invite করছি তারা আসছেন, শুনছেন, বুঝছেন কিন্তু জয়েন করছেন না।


তিনি নিশ্চয়ই জানতে চাইছেন এই সমস্যার সমাধান কোথায়


আমার মনে হয়েছে এই সমস্যাটি আমাদের এই ভাইয়ের একার নয় বরং আরো অনেকেই এই একই সমস্যায় ভুগছেন। আমি সিদ্ধান্ত নিলাম


যে ভিডিওগুলো আমার পাবলিশ করার পরিকল্পনা ছিল সেগুলোর আগে এই প্রশ্নের উত্তর নিয়ে একটা ভিডিও বানাই যা কিনা অনেককে এই সমস্যা থেকে বেরিয়ে আসার রাস্তা দেখাতে পারবে।


আচ্ছা ভাবুন তো


আমরা  যে মানুষদের চিনি তারা সবাই তো তেল সাবান শ্যাম্পু পাউডার সবকিছু ইউজ করেন তারা সবাই ত্বক ভালো রাখতে চান তারা youthful থাকতে চান তারা সবাই খরচ বাঁচাতে চান তাদের রান্নার সামগ্রী দরকার তারা জামা কাপড় কেনেন, তারা অসুখ-বিসুখেও ভোগেন


ইত্যাদি নানা প্রয়োজন তাদের আছে এবং তার জন্য  কেনাকাটাও কিন্তু তারা করেই থাকেন


আর এই products গুলোই তো আমরা মার্কেটিং করি


তাহলে আমাদের কোম্পানির প্রোডাক্ট  ভালো হলেও কেন আমরা তাকে সবসময় প্রোডাক্ট বিক্রি করতে পারি না।


আবার দেখুন আজকের দিনে অতিরিক্ত ইনকামের দরকার নেই এমন মানুষ খুঁজে পাওয়াই দুষ্কর


অথচ যখন তাকে আমরা এত ভালো একটা অপরচুনিটির কথা বলছি তিনি রাজি হচ্ছেন না।


এ ধরনের সমস্যা বা অভিজ্ঞতা আমাদের কমবেশি অনেকেরই হয়েছে


এই সমস্যার কিন্তু খুব ভালো সমাধান রয়েছে। হ্যাঁ এটা ঠিক যে আপনি কখনোই 100% মানুষকেই products বা joining এর ব্যাপারে রাজি করাতে পারবেন না কিন্তু অনেক মানুষকে রাজি করাতে পারবেন এ নিয়ে কোন সন্দেহ নেই


আমি সে সমাধানের কথা অবশ্যই বলব কিন্তু তার আগে এটা বুঝে নেওয়ার চেষ্টা করি কেন এরকম ঘটনা ঘটে।


এক কথায় এর উত্তর হলো changes in behavior of consumers


গত পাঁচ সাত বছরে consumer behavior pattern এর ব্যাপক বদল ঘটে গেছে।


একদিকে যেমন মানুষের কেনাকাটির অভ্যাস পাল্টেছে অন্যদিকে সেরকম technologyর ব্যাপক ব্যবহার মানুষের অভ্যাসগত পরিবর্তন ঘটিয়েছে।


আমরা যদি এই পরিবর্তনগুলো মাথায় না রাখি আর old methods ব্যবহার করে যাই তাহলে এ ধরনের নেতিবাচক অভিজ্ঞতা বারবার হতে থাকবে।




এবার আমি কি কি পরিবর্তন বা চেঞ্জ এসেছে এবং কোথায় কোথায় আমরা খানিক পিছিয়ে পড়ছি আর তার সমাধান কি এক এক করে বলব।


মাত্র 4-5 টা জায়গা একটু শুধরে নিতে পারলে আমাদের সাফল্যের হার অনেক বেড়ে যাবে






The First Reason is Human Attention Span


মানুষের attention span বা মনোযোগ দিয়ে কিছু শোনার ধৈর্য আগের থেকে অনেক কমে গেছে


ইন্টারনেটের যুগে বলা হয় একজন মানুষের অ্যাটেনশন স্প্যান কমে মাত্র 7  সেকেন্ডে দাঁড়িয়েছে অথচ মাত্র পাঁচ বছর আগেও এই span প্রায় 30 সেকেন্ডের ছিল। তারও 5 বছর আগে এই span ছিল 7/8 minute এর।


আমাদের মাথার ভিতরে অজস্র কথা একসাথে খেলা করতে থাকে।
একটা কাজ করতে করতে আরও হাজারো চিন্তা মাথায় এসে যায়।


টিভি দেখতে গিয়ে আমরা অনবরত চ্যানেল চেঞ্জ করে চলি, যখন ইন্টারনেট সার্ফ করি আমরা একটার পর একটা ওয়েবসাইট দেখে চলি কোনটাই হয়তো ভালো করে পড়িনা, ইউটিউব এর ক্ষেত্রেও সেটাই হয়।
আমাদের attention span এতটাই কমে গেছে।
আমি অধিকাংশ মানুষের কথাই বলছি ব্যতিক্রম দু-চারজন নিশ্চয়ই আছেন।


এবার দেখুন কোন একটি চ্যানেল বা ওয়েবসাইট বা ভিডিও যদি আপনার প্রথম কয়েক সেকেন্ডের মধ্যেই attention grab করে নিতে পারে তাহলে কিন্তু আপনি বেশ কিছুক্ষণ সেসব জায়গায় stay করছেন এমনকি actionও নিচ্ছেন।


একই জিনিস হচ্ছে আমাদের ক্ষেত্রে
আমরা আমাদের prospects দের প্রোডাক্টের গুণগত মান বা বিজনেস প্ল্যানিং খুব সুন্দর ভাবে শুনিয়ে যাচ্ছি কিন্তু তিনি তখন হয়তো অন্য কিছু ভেবে চলেছেন।


আপনি বুঝতে পারেন না  কিন্তু এটা প্রায়শই হয়।


কিন্তু যদি আপনি প্রথম 5/7 সেকেন্ডেই তার  অ্যাটেনশন grab করে নিতে পারেন তাহলে দেখবেন আপনার প্রতিটা কথা তিনি খুব মন দিয়ে শুনবেন।




Attention grab করার সবচেয়ে ভালো রাস্তা হল আলোচনাটাই গল্পচ্ছলে শুরু করা। খুব ভালো একটা tag line তৈরি করে রাখুন যেটা দিয়ে আপনি শুরু করবেন আর একটা দু তিন মিনিটের আকর্ষণীয় গল্প যা কিনা আপনার ব্যবসার সাথে যুক্ত সেটা প্রস্তুত রাখুন।


যখনই আপনি এভাবে কারোর সাথে কথা শুরু করবেন দেখবেন আপনি অনেক সহজে তার মন জিতে নিয়েছেন। আমাদের workshop গুলোতে আমরা এ ধরনের গল্পের ছলে প্রস্পেক্টিং শেখাই। আপনারা নিজেরাও এরকম একটা প্রারম্ভিক বিষয় ভেবে রাখতে পারেন অথবা আমাদের ওয়ার্কশপে এসে আমাদের সাহায্য নিতে পারেন। আমাদের পরবর্তী workshop কবে কোথায় কখন হবে জানতে
Description Box এ দেখে নিন।
যারা এখনো ঠিক বুঝতে পারছেন না গল্পটা কিভাবে শুরু করবেন তারা বিকল্প হিসেবে প্রেজেন্টেশন শুরু করার আগে আপনার prospect কে কিছুটা কথা বলার সুযোগ দিন, তাতেও সেই মানুষটার আপনার কথা শোনার প্রতি একটু আগ্রহ তৈরি হবেই এবং আপনার কথা মন দিয়ে শুনবেন।


এবার থেকে কাউকে প্রোডাক্ট শেয়ার করতে যাওয়ার আগে বা প্ল্যান শেয়ার করতে যাওয়ার আগে এই কথাটা আপনার মাথায় বসিয়ে ফেলুন।


এবার আসব দ্বিতীয় বিষয়ে। 


এবার আসি মানুষের সাইকোলজির  আরেকটি বিষয় যা কিনা আমাদের জয়েনিং এর ক্ষেত্রে অন্তরায় হয়ে দাঁড়াচ্ছে। এটি হল too good to be true syndrome


এ বিষয়টি হলো আমাদের কথা শোনার পর আমাদের prospects দের অনেক সময় মনে হয় আমরা যা বলছি সেগুলো Too good to be true.


নেটওয়ার্ক ব্যবসায় কয়েক বছরেই সাফল্যের এমন এমন উদাহরণ আছে যা অবিশ্বাস্য মনে হয়। আমরা জানি সেগুলো সত্যি কিন্তু আমাদের প্রস্পেক্টস রা সেটা জানেন না। আমরা অতি উৎসাহের বশে তাদেরকে প্রথম দিনেই সেই success story শোনাতে শুরু করি এর ফলে যেটা হয় তার মাথার ভেতর এটা কাজ করে


"এ যা বলছে তা একটু বিশ্বাস করার জন্য কঠিন লাগছে বা অতিরঞ্জিত মনে হচ্ছে।"


আপনাকে যদি সাফল্যের উদাহরণ দিতেই হয় তাহলে সেই উদাহরণগুলি দিন যেগুলো তার কোনভাবেই অতিরঞ্জিত মনে হবে না বা এই too good to be true জাতীয় ধারণা তারমধ্যে কোনভাবেই আসতে দেবে না।


এরকমই আরেকটি psychological block
মানুষের মধ্যে কাজ করে সেটা হল what is the catch?


আমরা যখন মূল প্রসঙ্গে না গিয়ে শুধুমাত্র তার উপকার তার লাভ ইত্যাদির কথাই বলতে থাকি  সে মনে মনে ভাবতে থাকে আমি এত কেন তার উপকার করতে চলে এলাম হঠাৎ


আর এই মনে হওয়া থেকে তার attention বা মনোযোগ বিঘ্নিত হয়। পরিষ্কার কথা খুব পরিষ্কার করে বলা ভাল।


তাকে বলুন আপনিও এই ব্যবসা করছেন এবং এই ব্যবসায বাড়ানোর জন্য আপনার একটা team প্রয়োজন, আপনি একা পারবেন না।


সেই জন্যই সমমনোভাবাপন্ন  অন্য মানুষদের খুঁজছেন আর এই ব্যবসার মূল মন্ত্র হলো আপনার নিজের সাফল্য তখনই আসবে যখন আপনি সেই সমস্ত সমমনোভাবাপন্ন  মানুষদের সাফল্য এনে দিতে পারবেন। কাজেই এটা একটা win win condition. আপনি তার এবং নিজের দুজনেরই উপকারের জন্য এই প্রস্পেক্টিং করছেন। আপনি যখন এভাবে কথা বলবেন তখন আপনার কথা তার কাছে অনেক বিশ্বাসযোগ্য লাগবে এবং আপনার প্রতিটি কথা তিনি মনোযোগ দিয়ে শুনবেন।



এবার আসি চতুর্থ এবং সর্বশেষ সাইকোলজিকাল ব্লকেজের কোথায়।Marketing Management এ এই বিষয়টি কে বলা হয়




Salesman alarms.


আপনার কথায় কোথাও যেন সেলসম্যান এর কোন ছাপ না থাকে। মানুষ কিনতে ভালোবাসে কিন্তু বিক্রি হতে ভালোবাসে না। নিজের কথাগুলো নিজে শুনুন খেয়াল করে দেখুন কোথাও যেন আপনার কথায় শুধুমাত্র সেলসম্যানশীপ না চলে আসে। সেলসম্যানশীপ অভয়েড করার সবচেয়ে ভালো এবং সহজ রাস্তা হল Don't sale provide solutions. এই কথাটা বারবার বলে নিজের মাথায় বসিয়ে ফেলুন। যেদিন আপনি মানুষের প্রবলেমের সলিউশন প্রোভাইড করা রপ্ত  করে নেবেন সেদিন থেকে আপনার কাছে প্রোডাকশন কিংবা জয়েন করানো দুটোই অনেক সহজ হয়ে যাবে


সঠিকভাবে এই 4 টে ট্রিক কে ফলো করলে আপনার জয়নিং এর হার বা কনভার্শন রেশিও অনেক বেড়ে যাবে।


এরপরেও যারা কনভার্শন ratio আরো বাড়াতে চান তারা টেকনোলজিকে ব্যবহার করতে শিখুন। আমরা আমাদের workshop বা ট্রেনিংয়ে সেই টেকনোলজিও শেখাই।

​